خدمة إنشاء نظام دعم فني ذكي مخصص لموقعك أو متجرك الإلكتروني. يعتمد على الذكاء الاصطناعي لتقديم ردود فورية دقيقة وعلى مدار الساعة. مع تقليل الضغط على فريق الدعم وزيادة رضا العملاء. نقوم ببناء النظام من الصفر ودمجه مع موقعك او متجرك الحالي حسب احتياجك. وتدريبه على محتوى عملك وخدماتك.

✅ الخدمات الأساسية المتوفرة:

✅ إنشاء نظام دعم فني ذكي مخصص حسب نشاط العميل

✅ دمج النظام داخل الموقع أو المتجر (Widget / Chat)

✅ دعم الردود الفورية 24/7 بدون تدخل بشري

✅ تدريب الذكاء الاصطناعي على محتوى الموقع والخدمات

✅ الرد على الأسئلة الشائعة (FAQ) تلقائيًا

✅ توجيه العملاء للصفحات أو الخدمات المناسبة

✅ دعم اللغة العربية AR (ويمكن إضافة الإنجليزية EN)

✅ تصميم واجهة دردشة بسيطة واحترافية

✅ تقليل الاستفسارات المتكررة على فريق العمل

✅ جاهز للاستخدام الفوري بعد التسليم

⚙️ الإعدادات التقنية:

✅ إنشاء النظام باستخدام نموذج ChatGPT أو Google Gemini او نموذج اخر حسب المتاح والأنسب لك

✅ ربط النظام بموقع العميل أو متجره

✅ إعداد المفاتيح البرمجية (API Keys)

✅ إعداد حدود الاستخدام والحماية

✅ اختبار كامل للنظام قبل التسليم

✅ توثيق طريقة الاستخدام والإدارة

🧠 قدرات الذكاء الاصطناعي:

✅ فهم استفسارات العملاء بشكل ذكي

✅ تقديم إجابات دقيقة بناءً على محتوى المشروع

✅ اقتراح خدمات أو منتجات مناسبة

✅ تحويل المحادثة للدعم البشري عند الحاجة

✅ تحسين الردود بمرور الوقت

✅ قابل للتحديث والتطوير مستقبلاً

➕ الخدمات المتقدمة المتوفرة (اختياري إضافي):

✅ ربط النظام بلوحة تحكم مخصصة لعرض محادثات العملاء مع الـ AI Agent

✅ ربطه بقاعدة بيانات المنتجات أو الطلبات

✅ ربطه مع واتساب أو تيليجرام

✅ دعم أوامر مخصصة (تتبع طلب – استرجاع – سياسات)

✅ تدريب مخصص على ملفات PDF أو مستندات

✅ تخصيص نبرة الرد بما يناسب هوية العلامة

✅ تقارير استخدام وتحليل المحادثات

  ⚠️ جميع الإضافات أعلاه لها سعر منفصل ويتم الاتفاق عليها عند التواصل معنا.

📦 إدارة الطلب:

✅ متابعة تنفيذ الخدمة خطوة بخطوة

✅ مراجعة مبدئية قبل الإطلاق

✅ تسليم النظام جاهز للعمل

✅ مراجعة واحدة مجانية بعد التسليم

🛠️ الدعم الفني:

✅ دعم مباشر عبر WhatsApp

✅ معالجة أي ملاحظات أثناء الإعداد

✅ تواصل مباشر مع مختصين بالأنظمة والذكاء الاصطناعي

⚠️ ملاحظة هامة:

خدمة الذكاء الاصطناعي (API) غير مشمولة في سعر الخدمة، ويتم ربطها بحساب العميل أو توفيرها بسعر منفصل حسب الاستخدام.

💰 السعر:

يبدأ من 1,200 ريال سعودي (دفعة واحدة)
قد يختلف السعر حسب حجم المشروع والبيانات وعدد الصفحات ونوع التكامل المطلوب.

📩 في حال رغبت في مناقشة الفكرة قبل الدفع يمكنك التواصل معنا مباشرة

تواصل معنا لمزيد من التفاصيل

 تصفح موقعنا